Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen Deine Immofreunde

(Stand März 2020)

Die Webseite www.deine-immofreunde.de ist eine virtuelle Online-Plattform der tonedo Marketing Solutions GmbH, J.P.Hebelstr. 1, 75334 Dobel, über welche Handwerker, Banken, Makler und Bauträger Ihre Dienstleistungen, Objekte und Ihr Unternehmen vorstellen können. Über die Webseite können sich interessierte potentielle Kunden rund um das Thema Wohnen und Immobilien informieren.

Die nachstehenden Nutzungsbedingungen sind jederzeit über die Plattform abruf-, ausdruck- und speicherbar.

Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Nutzungsmodalitäten der virtuellen Plattform www.deine-immofreunde.de gegenüber Profis und Interessierte (im gesamten „Nutzer“).

§ 1 Definitionen

(1) www.deine-immofreunde.de ist die virtuelle Plattform der tonedo Marketing Solutions GmbH (nachfolgend „tonedo“).

(2) „Profis“ sind Unternehmen, welches über www.deine-immofreunde.de Dienstleistungen, Informationen, Objekte anbieten und dort Ihr Firmenportrait platziert haben. Es handelt sich dabei um Handwerker, Banken, Immobilienmakler, Versicherungen, Bauträger und weitere Unternehmen aus den Branchen Bau, Energie und Immobilien, sowie weiteren komplementären Dienstleistungsbranchen.

(3) „Interessierte“ sind natürliche und juristische Personen, die sich auf der Plattform registriert haben und potentielle Kunden der Profis sind.

§ 2 Leistung von tonedo

(1) tonedo betreibt die Plattform und stellt die technischen Tools bereit, um die Dienstleistungen, Käufe, den Austausch etc. zwischen den Nutzern in technischer Hinsicht zu ermöglichen. tonedo ist an den Verträgen nicht als Vertragspartner beteiligt. tonedo fungiert lediglich als Vermittler. Die Leistung von tonedo beschränkt sich daher auf die Zur-Verfügung-Stellung der Plattform.

(2) Im Einzelfall bietet tonedo an, die Firmenportraits zu erstellen bzw. die Objektdaten zu pflegen. Die Informationen basieren jedoch auf den Angaben der Profis. Tonedo fungiert hier nur als unselbstständiger Erfüllungsgehilfe. Alternativ können Immobilienmakler ihre Objekte über eine Schnittstelle direkt aus ihrer Maklersoftware auf der Plattform integrieren. Tonedo ist dabei nur für die Zur-Verfügung-Stellung der Schnittstelle verantwortlich, nicht jedoch für den darüber transportierten Inhalt.

(3) Darüber hinaus stellt tonedo selbstständig Checkliste, Artikel Ratgeber, Events, Informationen zu Kommunen und Advertorials zu den Profis ein.

(4) tonedo bietet die Nutzung der Plattform mit einer Gesamtverfügbarkeit von 95 % im Jahresmittel an. Bei der Berechnung der tatsächlichen Verfügbarkeiten gelten tonedo nicht zurechenbare Ausfallzeiten als verfügbare Zeiten. Diese unschädlichen Ausfallzeiten sind

a) mit den Nutzern abgestimmte Wartungs- oder sonstige Leistungen, durch die ein Zugriff auf die Plattform nicht möglich ist;

b) Ausfallzeiten aufgrund von Viren- oder Hackerangriffen, soweit tonedo die vereinbarten, mangels Vereinbarung die üblichen Schutzmaßnahmen getroffen hat;

c) Ausfallzeiten für das Einspielen von dringend notwendigen Security Patches;

d) Ausfallzeiten, die durch Dritte (nicht tonedo zurechenbare Personen) verursacht werden.

Die Nutzer übernehmen es als Obliegenheit, Beeinträchtigungen der Softwarenutzung an tonedo zu melden. tonedo wird sich bemühen, die Beeinträchtigungen unverzüglich zu beseitigen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung der Nutzbarkeit der Plattform besteht nicht, soweit die vereinbarte Verfügbarkeit gewährleistet ist.

(5) tonedo sichert keinen fixen und/oder regelmäßigen Absatz, keine Absatzzahlen und/oder Kundenzahlen zu. Gleichermaßen sichert tonedo keinen Bestand an Profis oder Objekten in der räumlichen Nähe der Interessenten und/oder eine bestimmte Anzahl und/oder irgendein Maß an Vielfalt an Profis zu.

(6) Über die Plattform selbst können keine direkten Verträge zwischen den Nutzern geschlossen werden, sondern nur Vertragsverhandlungen bzw. Anfragen vorgenommen werden. Verträge kommen direkt und außerhalb der Plattform zwischen den Profis und dem Interessenten zustande.

(7) tonedo behält sich vor, den Zugriff auf die Seiten zwecks Wartungsarbeiten an den Systemen vorübergehend zu sperren.

(8) tonedo ist nicht verantwortlich für die Konformität der von den Profis eingestellten Informationen und Objekte mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, insbesondere nicht für die gesetzliche Konformität der Kennzeichnung bzw. Gestaltung der Objekte.

§ 3 Registrierung

(1) Nutzer können sich auf www.deine-immofreunde.de registrieren.

(2) Interessenten haben hierzu folgende Daten anzugeben: E-Mail-Adresse, Benutzername.

(3) Die Profis haben hierzu folgende Daten anzugeben: Benutzername, E-Mail-Adresse, Firma, Name, Benutzertyp (Handwerker, Immobilienmakler, Bank etc.)

(4) Die Nutzung von tonedo und damit die Registrierung ist nur Nutzern ab 18 Jahren erlaubt.

§ 4 Profil

(1) Nach der Registrierung kann der Nutzer sein Benutzerprofil einsehen und bearbeiten.

(2) Profis können, soweit mit tonedo ein entsprechender Vertrag geschlossen wurde, Ihr Firmenportrait hinterlegen. Immobilienmakler und Bauträger können zudem im Rahmen des mit tonedo geschlossenen Vertrages Objekte einstellen, verändern oder zurückziehen. Hierbei haben sie darauf zu achten, dass die entsprechenden Informationspflichten gewahrt werden. Alternativ können Immobilienmakler ihre Objekte über eine Schnittstelle direkt aus ihrer Maklersoftware auf der Plattform integrieren.

(3) Profis haben die im Firmenportrait gespeicherten Daten jeweils aktuell zu halten und etwaige Änderungen umgehend zu ändern.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten; eine Weitergabe an Dritte ist nicht erlaubt.

(5) Die Benutzung des Benutzerkontos durch Dritte – auch zum Zwecke der Bestellung – ist nicht erlaubt. Andernfalls haftet der Benutzer für die durch den Dritten entstandenen Schäden.

§ 5 Pflichten der Nutzer im Hinblick auf die Inhalte

(1) Inhalte im Sinne der nachfolgenden Absätze sind solche Inhalte in Firmenportraits sowie Objektdaten der Profis– nachfolgend insgesamt als „Inhalt“ bezeichnet.

(2) Jeder Profi trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von ihm eingestellten Inhalte, einschließlich der angegebenen Preise, Kennzeichnungen und Verfügbarkeiten. Außerdem tragen diese dafür Sorge, dass nicht solche Inhalte eingestellt werden, die Rechtspositionen Dritter verletzen. tonedo kann diese Informationen nicht überprüfen und übernimmt daher keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität und Rechtmäßigkeit der Inhalte.

(3) Der Profi versichert gegenüber tonedo, über alle für die Verbreitung seiner Inhalte erforderlichen Rechte und Einwilligungen zu verfügen.

(4) Der Profi hat das geltende Recht einzuhalten. Dabei darf er insbesondere nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten sowie gegen die Rechte Dritter verstoßen.

(5) Der Profi verpflichtet sich insbesondere – wobei die nachstehende Aufzählung nicht abschließend ist, die Verbreitung und/oder die Wiedergabe bzw. Zugänglichmachung folgender Inhalte zu unterlassen:

(a) Pornografische, obszöne, anstößige, gewaltdarstellende, verfassungsfeindliche, nationalsozialistische, volksverhetzende und/oder rassistische Inhalte oder Sekten-Propaganda- bzw. Mitgliederwerbung

(b) Beleidigende, verleumderische, anstößige, rufschädigende Inhalte

(d) jugendschutzgefährdende Inhalte

(e) die Hard- und/oder Software Dritter und/oder die Plattform beschädigende Inhalte (bspw. Viren, Computerwürmer, Trojaner etc.)

(f) sowie grundsätzliche alle Inhalte, die in irgendeiner Art und Weise die Rechte Dritter verletzen oder diesen Schaden zufügen.

(6) Der Profi wird es des Weiteren unterlassen

a) urheberrechtlich, kennzeichen-, patent-, design-, gebrauchsmuster- und/oder geschmacksmusterrechtlich geschützten Inhalte ohne ausreichende Nutzungsrechte zu verbreiten, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, mit diesen zu werben oder sonst zu nutzen.

b) Namens-, Firmen- und/oder sonstige Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.

c) Inhalte abzurufen oder zu verbreiten, die gegen datenschutzrechtliche oder strafrechtliche Bestimmungen verstoßen,

d) Massenmailings via E-Mail zu versenden, ohne von den E-Mail-Empfängern eine rechtsgültige Einwilligung hierzu zu besitzen.

e) Gegen wettbewerbsrechtliche Bestimmungen zu verstoßen, insbesondere irreführende, unlautere, aggressive, betrügerische, unwahre, rechtsverletzende Werbung zu betreiben.

f) Illegale, betrügerische Handlungen über die Plattform auszuüben.

(7) Jeglichen Personen ist es untersagt, die auf www.deine-immofreunde.de verfügbaren Informationen zu sammeln und zusammenzutragen, ohne dass tonedo hierzu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat

(8) Alle sicherheitsrelevanten Ereignisse (wie z.B. Verlust oder Verwendung von Daten und Programmen, Verdacht auf Missbrauch der eigenen Benutzerkennung usw.) sind sofort an tonedo zu melden. Eigene Aufklärungsversuche sind zu unterlassen, damit eventuell wertvolle Hinweise und Spuren weder verwischt noch verloren geben.

(9) Der Profi hat eine eigene Sicherung seiner Daten zu gewährleisten.

(10) Der Profi prüft in eigener Verantwortung, ob die Nutzung etwaiger personenbezogener Daten durch ihn den datenschutzrechtlichen Anforderungen genügt; diesbezüglich hat er die geltenden Datenschutzbestimmungen zu beachten.

§ 6 Prüfungspflichten von tonedo

(1) tonedo übernimmt keine Prüfungspflichten hins. der in § 5 genannten Inhalte, insbes. trifft diese keine anlasslose Pflicht, diese Inhalte auf mögliche Verstöße gegen Rechte Dritter oder auf das Bestehen oder den Inhalt der Lizenzen zu überprüfen. Beanstandungen hinsichtlich dieser Inhalte sind an den jeweiligen Urheber des Inhalts zu richten. tonedo nimmt ohne entsprechende Anweisung des Profis weder eine Veränderung dieser Inhalte, noch eine Auswahl noch eine Verifizierung oder Kontrolle der Inhalte vor. Soweit tonedo die Inhalte gem. § 5 einstellt, erfolgt dies auf Weisung und als Erfüllungsgehilfe des Profis.

(2) Nicht von den Inhalten und von dieser Klausel umfasst sind solche Inhalte gem. § 2 Abs. 3.

§ 7 Sanktionen aufgrund Verstoßes gegen die vorstehenden Verpflichtungen/Freistellung von der Haftung

(1) Im Fall von Verstößen gegen die in vorstehenden Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sowie allgemein bei Verstößen gegen geltendes Recht, ist tonedo berechtigt,

a) die Inhalte einstweilen von der Plattform zu nehmen.

b) alle über den Account online gestellten Inhalte zwecks Prüfung zu löschen und/oder zu sperren,

c) die Möglichkeit, als Profi Objekte anzubieten, auszusetzen,

d) Informationen an andere Nutzer herauszugeben, sofern dies zum Schutz dieser Nutzer unerlässlich ist (bspw. zum Schutz vor Rechtsverfolgung, vor Betrug etc.). Die Benachrichtigung erfolgt entweder individuell an einzelne Nutzer,

e) die jeweils zuständigen Behörden zu benachrichtigen

f) eigene rechtliche Mittel gegen den Rechtsverletzer zu ergreifen,

g) den gesamten Account vorübergehen zu sperren und bei Bestätigung des Verdachts diesen fristlos zu kündigen. In dem Fall ist tonedo berechtigt, sämtliche im Account befindlichen Inhalte umgehend zu entfernen.

(2) Sollten Dritte tonedo wegen möglicher Rechtsverstöße des Profis oder wegen einer vom Profi begangenen Rechtsverletzung in Anspruch nehmen, verpflichtet sich der Profi, tonedo von jeder Haftung freizustellen und die diesen dadurch veranlassen Aufwendungen und Schäden, einschl. der Kosten der Rechtsverfolgung, zu ersetzen.

(3) Der Profi benachrichtigt tonedo unverzüglich schriftlich, wenn derartige Ansprüche Dritte wegen der Verletzung von Schutzrechten gegen ihn geltend gemacht werden.

§ 8 Zeitraum

(1) Die Leistungen für den Profi werden für die Dauer der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt.

(2) Der Interessent kann seinen Account jederzeit gegenüber tonedo abmelden, indem er tonedo eine E-Mail schreibt. Die Abmeldung des Accounts führt zur sofortigen Löschung des Accounts sowie der damit einhergehenden Anfragen.

(3) tonedo behält sich das Recht vor, das Betreiben der Plattform nach ordnungsgemäßer Information seiner Nutzer und unter Wahrung einer Frist von drei Monaten nach Information der Nutzer einzustellen.

§ 9 Rechte von tonedo

(1) Die von tonedo verwendeten Grafiken, Inhalte, Texte, Datenbanken, die Software, das Konzept, die Logos, Bilder, Marken etc. sind urheberrechtlich und/oder durch das Recht als Datenbankhersteller und/oder durch Schutzrechte geschützt. Jegliche Nutzung dieser Inhalte, ganz und/oder teilweise, ist untersagt.

(2) tonedo behält sich das Recht vor, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, auf der Plattform Werbung für tonedo, die darin tätigen Profis und/oder für Partner von tonedo zu platzieren.

§ 10 Haftung

(1) Für eine Haftung von tonedo auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

(2) tonedo haftet für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind, unbeschränkt.

(3) tonedo haftet im Fall einfacher Fahrlässigkeit unabhängig vom Rechtsgrund nur für Schäden, soweit diese durch eine schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, nämlich einer Pflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und/oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung das Restaurant regelmäßig vertrauen darf, verursacht wurden. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung der Nutzer bei Vertragsschluss aufgrund der ihm zu diesem Zeitpunkt bekannten Umständen rechnen musste.

(4) Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsabschluss, ausgeschlossen.

(5) Vorstehende Haftungsausschlüsse und –begrenzungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren sich tonedo zur Vertragserfüllung bedient.

(6) Vorstehende Haftungsausschlüsse und –beschränkungen gelten weder, wenn tonedo eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben, noch für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, noch für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit noch für gesetzliche Ansprüche.

(7) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil der Nutzer ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen tonedo und den Nutzern gilt vorbehaltlich anderweitiger individueller Vereinbarungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt ebenfalls vorbehaltlich anderweitiger individueller Vereinbarungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit sich aus dem Recht des Heimatlandes des Verbrauchers keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ergeben, welche vorrangig gelten.

(2) Erfüllungsort für alle vertraglichen Verpflichtungen mit Ausnahme des Falles der Übernahme einer Bringschuld oder anderweitiger Vereinbarung der Geschäftssitz von tonedo.

(3) Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten der Geschäftssitz von tonedo.

(4) Die Zuständigkeitsregelungen der vorstehenden Abs. 2 und 3 gelten klarstellungshalber auch für solche Sachverhalte zwischen tonedo und dem Nutzer, die zu außervertraglichen Ansprüche im Sinne der VO (EG) Nr. 864/2007 führen können. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.

§ 12 Hinweis zur Streitschlichtung (für Verbraucher)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Mit dieser Möglichkeit einer Online-Streitbeilegung (OS) soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten angeboten werden. Die Details kann der Verbraucher-Interessent dem vorstehenden Link entnehmen. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist tonedo nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 13 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

tonedo behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Nutzer werden über etwaige Änderungen in geeigneter Form (bspw. via E-Mail) informiert. tonedo wird diese Änderungen nur aus triftigen Gründen durchführen, insbesondere aufgrund Änderungen der Rechtsprechung, des Gesetzes oder sonstigen gleichwertigen Gründen. Wird durch die Änderung das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien erheblich gestört, so unterbleibt die Änderung. Im Übrigen bedürfen Änderungen der Zustimmung des Nutzers.